Politica de Privacidad

En PCYD Computación respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporcionan a través de nuestro sitio web.

Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos y cómo podés ejercer tus derechos.

1. Responsable

PCYD Computación

Domicilio: Calle 47 N.º 1112, entre 23 y 24, Colón, Buenos Aires – CP 2720, Argentina.

Teléfono / WhatsApp: 2473-418526

Correo electrónico: info@pcydcomputacion.com

Sitio web: www.pcydcomputacion.com.ar

2. Datos que podemos recopilar

Al realizar una compra, realizar una consulta o utilizar determinadas funciones de nuestro sitio, podemos solicitar datos necesarios para brindar el servicio, tales como:

Nombre y apellido.
Número de teléfono.
Dirección de correo electrónico.
Domicilio o datos necesarios para realizar la entrega.
Código postal.
Información relacionada con el pedido o compra.
Información necesaria para brindar atención al cliente o servicio técnico.

No solicitamos datos personales que no sean necesarios para las finalidades indicadas.

3. ¿Para qué utilizamos los datos?

Los datos personales pueden ser utilizados para:

Procesar y gestionar compras.
Coordinar entregas y envíos.
Comunicarnos con el cliente respecto de su pedido.
Responder consultas y solicitudes.
Brindar servicio técnico y atención posventa.
Gestionar cambios, devoluciones y garantías.
Emitir comprobantes y cumplir obligaciones legales.
Mejorar nuestros productos y servicios.
Mantener la seguridad y funcionamiento del sitio.

Los datos serán utilizados para las finalidades informadas y compatibles con la relación comercial existente.

La Ley 25.326 establece que los datos deben ser adecuados, pertinentes y no excesivos respecto de la finalidad para la cual fueron obtenidos.

4. Protección de los datos

PCYD Computación adopta medidas razonables para proteger la información personal frente a accesos, modificaciones, divulgación o usos no autorizados.

El sitio utiliza conexión segura mediante HTTPS para proteger la comunicación entre el navegador del usuario y el sitio web.

5. Compartir información con terceros

Los datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para cumplir con la operación solicitada o una obligación legal.

Por ejemplo, determinados datos pueden ser necesarios para:

Empresas de correo o transporte encargadas de realizar una entrega.
Proveedores de servicios de pago.
Proveedores tecnológicos que permiten el funcionamiento de la tienda online.
Organismos públicos cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.

No vendemos ni comercializamos los datos personales de nuestros clientes.

6. Datos relacionados con los medios de pago

Los datos correspondientes a tarjetas de crédito, débito u otros medios de pago son procesados por las plataformas o proveedores de pago correspondientes.

PCYD Computación no solicita ni almacena códigos de seguridad de tarjetas ni datos completos de tarjetas de crédito o débito fuera de los mecanismos habilitados por los proveedores de pago.

7. Derechos de los titulares de los datos

De acuerdo con la normativa argentina de protección de datos personales, tenés derecho a solicitar información sobre los datos personales que conservamos y, cuando corresponda, solicitar su acceso, actualización, rectificación o supresión.

Para realizar una solicitud relacionada con tus datos personales, podés comunicarte con nosotros:

Email: info@pcydcomputacion.com

WhatsApp: 2473-418526

La solicitud deberá permitir identificar al titular de los datos y especificar claramente el pedido.

8. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, atender obligaciones legales y resolver posibles reclamos relacionados con las operaciones realizadas.

Cuando los datos ya no sean necesarios para dichas finalidades, serán eliminados o tratados conforme a las obligaciones legales aplicables.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, facilitar la navegación, recordar determinadas preferencias y mejorar la experiencia del usuario.

Las cookies también pueden ser utilizadas por servicios tecnológicos integrados a la tienda, como herramientas de pago, estadísticas o funcionalidades proporcionadas por terceros.

10. Modificaciones de esta Política

PCYD Computación podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, en el funcionamiento del sitio o en la normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible en esta página.